El acoso laboral entre compañeros (acoso horizontal) puede dar lugar a reclamaciones ante los Juzgados de lo Social de Madrid y, en determinados supuestos, a acciones penales (art. 173.1 del Código Penal). En la Comunidad de Madrid existe además el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) como órgano habitual para el acto de conciliación previo a la demanda laboral.
| Vía | Órgano competente | Plazo relevante | Objetivo principal |
|---|---|---|---|
| Interna | Recursos Humanos / representación legal de los trabajadores | No hay plazo único; documentar desde el primer incidente | Corrección de conducta y medidas internas |
| Conciliación previa | SMAC de la Comunidad de Madrid | Acto previo obligatorio antes de muchas demandas laborales | Intentar un acuerdo sin acudir a juicio |
| Jurisdicción social / penal | Juzgados de lo Social de Madrid / Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y Fiscalía | Para impugnación de despido: 20 días hábiles desde la notificación | Reconocimiento de derechos, indemnización o responsabilidad penal |
Cómo identificar el acoso horizontal
El acoso horizontal son conductas hostiles y repetidas entre compañeros que afectan la dignidad, la salud laboral o el desempeño del trabajador. Para que los tribunales lo reconozcan suele exigirse reiteración en el tiempo y una finalidad lesiva respecto de la víctima.
Además de la descripción de hechos (insultos, exclusión, manipulación de información), las pruebas médicas que acrediten la afectación de la salud y los registros escritos de las incidencias suelen ser elementos relevantes para su acreditación ante los órganos competentes.
Pasos a seguir desde Madrid (procedimiento práctico)
- Documentar: anotar fechas, hechos, testigos y conservar correos, mensajes y partes médicos.
- Informar a la empresa y a la representación de los trabajadores por escrito; solicitar medidas internas.
- Si no hay solución, solicitar acto de conciliación en el SMAC de la Comunidad de Madrid (requisito previo habitual en materia laboral).
- Si fracasa la conciliación, interponer demanda ante los Juzgados de lo Social de Madrid; para la impugnación de un despido el plazo general es de 20 días hábiles desde la notificación.
Seguir estos pasos conserva la cadena probatoria y permite activar los mecanismos judiciales y administrativos previstos por la normativa laboral y de prevención de riesgos.
Pruebas y documentación que los tribunales valoran
Las pruebas más valoradas por los Juzgados de lo Social incluyen correos electrónicos, mensajes, registros de incidencias, testigos, informes médicos que acrediten baja o secuelas y comunicaciones internas con recursos humanos. La Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales obliga a las empresas a prevenir y proteger la salud, lo que hace relevantes los registros de prevención y evaluación de riesgos.
Conserva siempre copias fechadas y, si procede, solicita por escrito las actuaciones de la empresa; los informes de salud laboral y los partes médicos son pruebas clave para acreditar el impacto sobre la salud.
Órganos competentes y particulares de Madrid
Partido Judicial de Madrid: las reclamaciones laborales se tramitan ante los Juzgados de lo Social de Madrid. El acto de conciliación suele celebrarse ante el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) de la Comunidad de Madrid. Las resoluciones en primera instancia pueden recurrirse ante el Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad de Madrid.
Para asesoramiento y listado de letrados colegiados puede consultarse al Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM). El ICAM también gestiona el Turno de Oficio y servicios de orientación profesional para colegiados.
Consecuencias legales posibles
Las reclamaciones derivadas de acoso pueden dar lugar a medidas disciplinarias en la empresa, indemnizaciones por daños y perjuicios en sede laboral, y, en supuestos graves, responsabilidades penales por delitos contra la integridad moral (art. 173.1 del Código Penal) o por amenazas.
Es importante instar la conciliación y, si procede, la demanda en plazo (20 días hábiles para la impugnación de despido) para no perder la posibilidad de obtener tutela judicial efectiva en sede social.
Advertencia experta
Advertencia: el plazo para impugnar un despido ante los Juzgados de lo Social es de 20 días hábiles desde su notificación; la omisión de este plazo puede impedir reclamar vía social. Por ello, actúe con prontitud y preserve la evidencia desde el primer incidente.
Para ampliar información práctica y recursos en línea puede visitar https://www.asesor.legal. También pueden ser de interés estos recursos relacionados:
Contenido relacionado
- https://asesor.legal/abogados-especialistas-en-acoso-sexual/
- https://asesor.legal/abogados-especialistas-en-actos-de-conciliacion/
Preguntas frecuentes
¿Ante qué órgano debo presentar la conciliación por acoso en Madrid?
La conciliación previa habitual en materia laboral se solicita ante el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) de la Comunidad de Madrid antes de interponer la demanda en los Juzgados de lo Social.
Si soy víctima de acoso por un compañero en Madrid, ¿qué juzgado es competente para mi demanda?
Las demandas por acoso laboral se presentan en los Juzgados de lo Social de Madrid; las resoluciones en primera instancia pueden recurrirse ante el Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad de Madrid.
¿Puedo presentar denuncia penal en Madrid por acoso entre compañeros?
Sí, si los hechos encajan en tipos penales (por ejemplo, contra la integridad moral, art. 173.1 del Código Penal) se puede presentar denuncia ante la Policía, la Guardia Civil o la Fiscalía en Madrid, además de las acciones laborales.
¿Dónde encontrar abogados especializados en acoso laboral en Madrid?
El Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM) dispone de buscador y servicios de orientación; también puede consultarse la web general de recursos profesionales en https://www.asesor.legal.
¿Qué pruebas resultan determinantes en los juicios por mobbing en Madrid?
Los tribunales valoran correos, mensajes, testigos presenciales, partes médicos y registros internos de la empresa; los informes de salud y la documentación fechada son especialmente relevantes.
Contenido generado con inteligencia artificial. Tiene carácter informativo general y no constituye asesoramiento jurídico. Para su caso concreto, consulte con un abogado colegiado. Última revisión: agosto de 2026.
