La situación de los riders de Glovo ha cambiado radicalmente en los últimos tiempos, especialmente con la reciente regulación que los califica como trabajadores asalariados. Esto implica una serie de derechos laborales que antes no se reconocían, así como la posibilidad de reclamar salarios y cotizaciones atrasadas. En este artículo, se abordará cómo los repartidores pueden acceder a estos beneficios y se proporcionarán las herramientas necesarias para llevar a cabo su reclamación.
La regulación laboral es crucial para garantizar que los trabajadores reciban el trato justo que merecen y, en este contexto, los riders tienen un nuevo marco legal que les permite reclamar cotizaciones no pagadas y salarios pendientes. A continuación, se desglosarán los aspectos más relevantes sobre cómo realizar estas reclamaciones adecuadamente.
¿Qué significa ser un rider de Glovo como empleado?
Ser un rider de Glovo como empleado implica estar bajo un contrato laboral que otorga derechos y obligaciones claras. A diferencia de la figura del autónomo, que enfrenta riesgos y costes adicionales, el trabajador asalariado se beneficia de una serie de garantías sociales y prestaciones.
La nueva regulación establece que los riders deben recibir un salario mínimo, acceso a la Seguridad Social y derecho a vacaciones pagadas. Esto representa un avance significativo en la protección laboral de un sector que había sido históricamente desprotegido.
Además, los riders tienen derecho a organizarse y a formar parte de sindicatos. Esto no solo fomenta un ambiente de trabajo más justo, sino que también permite una representación adecuada ante la empresa para negociar condiciones laborales más favorables.

¿Cómo pueden los riders reclamar cotizaciones no pagadas?
La reclamación de cotizaciones no pagadas puede realizarse a través de un proceso formal ante la Seguridad Social. Los riders deben recopilar la documentación necesaria que demuestre su relación laboral con Glovo, así como las cotizaciones que no han sido ingresadas.
- Preparar un informe que detalle las horas trabajadas y los ingresos obtenidos.
- Recopilar recibos de salarios y cualquier comunicación escrita con la empresa.
- Solicitar el asesoramiento de un abogado especializado en derecho laboral.
Una vez que se tiene toda la documentación, el siguiente paso es presentar la reclamación ante la Tesorería General de la Seguridad Social. Es fundamental seguir todos los pasos para asegurar que el proceso se realice de manera efectiva y rápida.
¿Cuáles son los derechos laborales de los riders en plataformas digitales?
Los derechos laborales de los riders en plataformas digitales son amplios y están diseñados para proteger su bienestar. Estos incluyen el derecho a un salario mínimo, la cobertura de salud, y el acceso a prestaciones por desempleo y jubilación.
Los repartidores tienen derecho a contar con un contrato por escrito que especifique las condiciones de trabajo, así como a recibir formación adecuada y equipos necesarios para el desempeño de sus funciones. Estos derechos son esenciales para garantizar un ambiente laboral justo y seguro.
- Recibir un salario mínimo conforme a la ley.
- Acceso a servicios de salud y prestaciones sociales.
- Derecho a vacaciones y descansos adecuados.
La reciente sentencia de la Audiencia Nacional ha reforzado estos derechos, asegurando que las empresas deben asumir sus responsabilidades en cuanto a las cotizaciones sociales de sus trabajadores.

¿Qué pasos deben seguir los riders para recuperar sus cotizaciones?
Recuperar las cotizaciones es un proceso que requiere atención a detalle. Los riders deben seguir un conjunto de pasos que incluyen la elaboración de un reclamo formal. A continuación, se describen los pasos a seguir:
- Reunir documentación: Como se mencionó anteriormente, es crucial tener todos los documentos que respalden la reclamación.
- Consultar un abogado: Un profesional puede guiar a los riders a través del proceso legal.
- Presentar la reclamación: Esta se debe presentar en el organismo correspondiente, asegurándose de que se cumplan todos los requisitos legales.
Es importante tener en cuenta los plazos para la presentación de reclamaciones, ya que la normativa estipula un tiempo limitado para realizar estas gestiones. Mantener la documentación organizada y cumplir con los plazos ayudará a que el proceso sea más eficiente.
¿Qué implicaciones tiene la sentencia de la Audiencia Nacional para los riders?
La sentencia de la Audiencia Nacional tiene profundas implicaciones para los riders, ya que establece un precedente legal que reconoce su derecho a ser considerados trabajadores asalariados. Esto significa que las empresas de reparto, como Glovo, deberán asumir la responsabilidad de ingresar las cotizaciones a la Seguridad Social.
Esta decisión no solo beneficia a los aproximadamente 15,000 riders que operan en el país, sino que también abre la puerta a reclamaciones colectivas, lo que fortalece la posición de los trabajadores ante su empleador. Este marco legal también podría afectar los modelos de negocio de las plataformas de entrega, obligándolas a adoptar prácticas laborales más justas.
¿Cuáles son las garantías sociales que ofrecen a los riders las nuevas regulaciones?
Las nuevas regulaciones ofrecen varias garantías sociales que son esenciales para los riders. Cada uno de estos aspectos mejora significativamente sus condiciones laborales y su calidad de vida. Entre las garantías se incluyen:

- Acceso a la Seguridad Social, que incluye atención médica y prestaciones por incapacidad.
- Derecho a la jubilación, que antes no estaba garantizado para quienes trabajaban como autónomos.
- Protección por desempleo, que brinda apoyo económico en caso de pérdida de empleo.
Estas garantías son un paso adelante en la lucha por los derechos laborales de los repartidores, asegurando que puedan contar con una red de protección que respalde sus necesidades.
Preguntas relacionadas sobre la situación laboral de los riders
¿Lugar donde se debe presentar una reclamación por el no pago de cotizaciones?
Las reclamaciones por el no pago de cotizaciones deben presentarse ante la Tesorería General de la Seguridad Social. Es recomendable hacerlo en la oficina correspondiente o a través de la plataforma online que ofrece la Seguridad Social. Asegúrate de incluir toda la documentación necesaria para respaldar tu reclamación y facilitar el proceso.
¿Qué ocurre si la empresa no ingresa las cotizaciones?
Si la empresa no ingresa las cotizaciones correspondientes, el trabajador tiene derecho a presentar una reclamación formal. La Seguridad Social podrá iniciar un procedimiento de inspección que verifique la situación y, en su caso, obligue a la empresa a regularizar la situación. Además, los trabajadores pueden solicitar asesoramiento legal para guiarse en este proceso y asegurar que sus derechos sean respetados.
¿Qué son los riders?
Los riders son trabajadores que realizan entregas a domicilio para plataformas digitales como Glovo, Deliveroo y Uber Eats. Aunque inicialmente se clasificaban como autónomos, la reciente regulación y sentencias judiciales han comenzado a reconocerlos como empleados asalariados, lo que les otorga una serie de derechos laborales y sociales que antes no tenían.
La figura del rider ha sido esencial en la transformación de la economía digital, pero también ha puesto de manifiesto la necesidad de una regulación adecuada que garantice condiciones laborales dignas.

Este nuevo marco legal no solo beneficia a los trabajadores, sino que también promueve un mercado laboral más equitativo y justo.
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Autor: Equipo editorial de Asesor.Legal


