La reclamación de la comisión de apertura hipotecaria se ha convertido en un tema relevante para muchos consumidores en 2026. A raíz de diversas sentencias que consideran abusivas estas comisiones, muchos se preguntan cómo pueden recuperar este gasto. Este artículo ofrece una guía detallada sobre cómo hacerlo, incluyendo la documentación necesaria y los plazos a tener en cuenta.
A medida que los consumidores se vuelven más conscientes de sus derechos, es crucial conocer los procedimientos para reclamar la comisión de apertura hipotecaria. Aquí abordaremos todos los aspectos necesarios para llevar a cabo este proceso de manera efectiva.
¿Cómo puedo reclamar la comisión de apertura de mi hipoteca?
Para reclamar la comisión de apertura hipotecaria, existen diferentes métodos que puedes seguir. Primero, es recomendable revisar el contrato de la hipoteca para conocer los términos específicos sobre esta comisión. Si consideras que no hay justificación suficiente, puedes iniciar el proceso de reclamación.
El primer paso suele ser presentar una reclamación extrajudicial ante la entidad bancaria. Esto implica enviar una carta solicitando la devolución de la comisión, junto con una exposición de motivos que justifiquen tu solicitud. Es fundamental que mantengas un registro de todas las comunicaciones realizadas.
Si la entidad no responde o deniega tu solicitud, tendrás la opción de acudir a la vía judicial. En este caso, contar con el apoyo de un abogado especializado puede ser clave para aumentar tus posibilidades de éxito.

¿Qué documentación necesito para reclamar la comisión de apertura?
La correcta preparación de la documentación es esencial para llevar a cabo tu reclamación. A continuación, te indicamos algunos documentos que deberías reunir:
- Contrato de préstamo hipotecario donde se detalle la comisión de apertura.
- Justificantes de pago de la comisión, como extractos bancarios o recibos.
- Cualquier comunicación previa con el banco relacionada con la reclamación.
- Documentos que respalden tu posición, como sentencias o informes de expertos sobre la abusividad de la comisión.
Además, es recomendable que prepares un escrito donde expongas claramente tu caso y las razones por las que consideras que la comisión es abusiva. Mantener una organización cuidadosa de todos estos documentos te facilitará el proceso.
¿Cuáles son los plazos para reclamar la comisión de apertura en 2026?
Los plazos para realizar la reclamación son variables. En general, la reclamación de la comisión de apertura se considera una acción de carácter civil, lo que significa que la prescripción puede estar sujeta a un plazo de cinco años. Este plazo comienza a contar desde que pagaste la comisión o desde que tuviste conocimiento de la abusividad de la misma.
Es importante que estés atento a los plazos específicos y que no dejes pasar el tiempo. Si decides acudir a la vía judicial, deberías hacerlo antes de que se agoten estos plazos. En caso de duda, consultar con un abogado colegiado puede ser una buena opción para asegurar que estás actuando dentro de los plazos establecidos.
¿En qué casos se considera abusiva la comisión de apertura?
La comisión de apertura puede considerarse abusiva si no se ha justificado un servicio específico. En muchos casos, los bancos no explican claramente qué servicios están asociados a esta comisión, lo que lleva a la interpretación de que no se proporciona un valor real a los consumidores.

Además, si la comisión no se ajusta a los estándares del mercado o no se ha informado adecuadamente al cliente en el momento de la firma del contrato, también puede ser considerada abusiva. La jurisprudencia reciente ha comenzado a favorecer a los consumidores en este aspecto, lo que aumenta las probabilidades de éxito en las reclamaciones.
¿Cómo afecta la jurisprudencia a las reclamaciones de comisión de apertura?
La jurisprudencia juega un papel fundamental en las reclamaciones de comisiones de apertura. Diversas sentencias, tanto de la Audiencia Provincial de Murcia como del Tribunal Supremo, han establecido precedentes en los que se considera que la falta de información clara y comprensible sobre estas comisiones puede llevar a su nulidad.
Las decisiones del TJUE (Tribunal de Justicia de la Unión Europea) también han sido determinantes, enfatizando que las comisiones deben ser transparentes y justas. Esto significa que si tu banco no ha cumplido con estas exigencias, tienes un argumento sólido para reclamar.
¿Es posible recuperar gastos antiguos relacionados con la hipoteca?
Sí, es posible recuperar gastos antiguos relacionados con la hipoteca, siempre y cuando se cumplan ciertos criterios. Esto incluye no solo la comisión de apertura, sino también otros gastos como los gastos de notaría, inscripción en el registro y tasación.
La jurisprudencia actual permite a los consumidores reclamar la devolución de aquellos gastos que se hayan considerado abusivos. Se estima que los importes a recuperar pueden oscilar entre 1.000 y 3.000 euros, dependiendo de los gastos asociados a la hipoteca y su justificación.

Para facilitar esta recuperación, es recomendable que contactes con un abogado especializado en reclamaciones hipotecarias, quien podrá guiarte en el proceso y asegurarse de que todas las solicitudes se presenten correctamente.
Preguntas relacionadas sobre la reclamación de la comisión de apertura hipotecaria
¿Comisión de apertura hipoteca se puede reclamar?
La comisión de apertura de una hipoteca se puede reclamar, especialmente si se considera abusiva. Es fundamental reunir la documentación adecuada y seguir el procedimiento correcto para maximizar las posibilidades de éxito.
¿Puedes reclamar la devolución de los gastos de apertura de una hipoteca?
Sí, puedes reclamar la devolución de los gastos de apertura de una hipoteca. Esto se debe a que muchas comisiones han sido consideradas abusivas por no estar debidamente justificadas. Los consumidores tienen derechos que les permiten solicitar la devolución de esos gastos.
¿Qué bancos están devolviendo los gastos hipotecarios?
Diversos bancos han comenzado a devolver gastos hipotecarios en respuesta a la presión legal y la jurisprudencia favorable a los consumidores. Es importante consultar con tu entidad bancaria para conocer su política específica sobre la devolución de estos gastos.
¿Cuándo prescribe la reclamación de comisiones bancarias?
La reclamación de comisiones bancarias prescribe generalmente a los cinco años desde el momento en que se realizó el pago o se tuvo conocimiento de su abusividad. Es fundamental actuar con rapidez para no perder la posibilidad de reclamar.

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Autor: Equipo editorial de Asesor.Legal

