La cláusula suelo es un término que ha generado mucha controversia en el ámbito de las hipotecas. Se refiere a una cláusula que impone un interés mínimo que el prestatario debe pagar, incluso si el Euribor, que es el índice de referencia más común, disminuye. Este hecho ha sido considerado abusivo por numerosos tribunales, permitiendo a los afectados reclamar la nulidad de la cláusula y la recuperación de las cantidades pagadas de más.
Este artículo tiene como objetivo guiarte en el proceso de reclamar cláusula suelo: cómo hacerlo y qué plazos hay en 2026. Aquí encontrarás información relevante sobre los plazos de reclamación, los derechos de los consumidores y la importancia de contar con asesoría legal para maximizar tus posibilidades de éxito en la recuperación de lo que te corresponde.
¿Desde qué año se pueden reclamar las cláusulas suelo?
La posibilidad de reclamar cláusulas suelo comenzó a ser más clara a partir de 2013, después de varias sentencias del Tribunal Supremo. Estas sentencias establecieron que las cláusulas que limitan el interés a pagar son abusivas si no se informan adecuadamente al consumidor.
Desde entonces, los consumidores han tenido la oportunidad de reclamar la nulidad de estas cláusulas y recuperar las cantidades pagadas de más. Esto significa que, si tu hipoteca se firmó después de 2013 y contiene una cláusula suelo, tienes derecho a reclamar independientemente de cuándo hayas comenzado a pagar.
Es importante tener en cuenta que, aunque las reclamaciones comenzaron en 2013, el plazo para presentar una reclamación es de cinco años. Por lo tanto, si no lo has hecho, aún puedes estar a tiempo de ejercer tu derecho.
Plazos para reclamar la cláusula suelo: todo lo que debes saber
Los plazos para reclamar cláusulas suelo están determinados por la normativa aplicable y las sentencias del Tribunal Supremo. Generalmente, los consumidores tienen un plazo de cinco años para presentar su reclamación desde el momento en que se conoce el abuso.

Este plazo se considera fundamental, ya que una vez transcurrido, el derecho a reclamar se extingue. Por tanto, es vital estar atento a las fechas y asegurarte de que todos los documentos necesarios estén en orden.
- Desde que se firmó la hipoteca.
- Desde que se empezó a pagar más de lo debido.
- Desde que se tuvo conocimiento del abuso.
Si tienes dudas sobre cuándo comenzó a aplicarse la cláusula en tu caso específico, lo mejor es consultar con un abogado especializado que pueda ofrecerte una orientación adecuada.
¿Hasta cuándo puedo reclamar los gastos hipotecarios y la cláusula suelo?
La reclamación de los gastos hipotecarios también se puede realizar en paralelo a la reclamación de la cláusula suelo. Por lo general, el plazo para reclamar estos gastos es el mismo: cinco años desde el momento en que se tiene conocimiento del gasto abusivo.
Por lo tanto, si pagaste comisiones o gastos no justificados al constituir tu hipoteca, es posible que puedas recuperarlos. Esta situación se ha visto respaldada por diversas sentencias que han declarado la nulidad de ciertos gastos en hipotecas.
Recuerda que la clave aquí es el tiempo. Si no has reclamado aún, debes actuar rápidamente para no perder la oportunidad de recuperar el dinero que te corresponde.
¿Qué es y cómo reclamar la cláusula suelo?
La cláusula suelo es una disposición que establece un límite inferior a los tipos de interés variable en una hipoteca. Esto significa que, aunque el índice de referencia (como el Euribor) baje, el prestatario seguirá pagando un interés mínimo. Esta práctica ha sido declarada abusiva por los tribunales, lo que permite a los consumidores solicitar su eliminación.

Para reclamar la cláusula suelo, hay varios pasos que puedes seguir:
- Revisar tu contrato hipotecario para identificar la cláusula.
- Recopilar documentación que respalde tu reclamación.
- Contactar con un abogado colegiado que te asesore en el proceso.
- Presentar la reclamación ante el banco, y si es necesario, ante los tribunales.
Es recomendable contar con el apoyo de un profesional durante todo el proceso, ya que esto puede aumentar las posibilidades de éxito en tu reclamación.
¿Tienes derecho a reclamar la cláusula suelo?
Si eres titular de una hipoteca que incluye una cláusula suelo, en la mayoría de los casos, tienes derecho a reclamar. Sin embargo, es fundamental que revises la documentación y la forma en que se presentó la cláusula en tu contrato.
Los tribunales han establecido que, si no se informó debidamente al consumidor sobre la existencia de esta cláusula, se considera que se ha vulnerado el derecho del consumidor, y tienes la posibilidad de reclamar. Por lo tanto, si crees que te encuentras en esta situación, no dudes en buscar asesoramiento legal.
Factores que determinan si aún puedes reclamar
Existen varios factores que pueden influir en tu derecho a reclamar la cláusula suelo. Algunos de ellos incluyen:
- La fecha en que firmaste tu hipoteca.
- El momento en que comenzaste a pagar la cláusula suelo.
- Si se te informó adecuadamente sobre la existencia de la cláusula.
- Si has reclamado previamente o no.
Es importante tener en cuenta que si has ignorado la cláusula durante un tiempo prolongado, podrías perder tu derecho a reclamar. Por lo tanto, te recomiendo que actúes lo antes posible.

¿Cuánto puedes recuperar por la cláusula suelo?
La cantidad que puedes recuperar al reclamar la cláusula suelo varía según cada caso. Según diversas fuentes, los consumidores han recuperado entre 10.000 y 25.000 euros dependiendo de la duración de la aplicación de la cláusula y los intereses devengados.
Para determinar la cantidad exacta que puedes reclamar, es fundamental realizar un análisis exhaustivo de tu hipoteca y los pagos realizados. Un abogado especializado puede ayudarte a calcular esta cantidad y a prepararte para la reclamación.
Recuerda que cada caso es único, por lo que es esencial contar con información precisa y un análisis adecuado de tu situación específica.
Preguntas relacionadas sobre los plazos y reclamaciones de cláusula suelo
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar la cláusula suelo?
El plazo general para reclamar la cláusula suelo es de cinco años desde que se tiene conocimiento del abuso. Este tiempo es clave, así que asegúrate de actuar antes de que se agote.
¿Cuánto cobra un abogado por reclamar la cláusula suelo?
Las tarifas de los abogados pueden variar, pero muchos ofrecen una consulta inicial gratuita o trabajan con un porcentaje sobre lo que recuperes. Es fundamental que aclares este tema antes de contratar sus servicios.
¿Qué documentos necesito para reclamar la cláusula suelo?
Para realizar una reclamación, necesitarás tu contrato hipotecario, recibos de los pagos realizados, y cualquier comunicación que hayas tenido con tu entidad financiera. Este conjunto de documentos te ayudará a respaldar tu reclamación.

¿Cuándo prescribe la reclamación de cláusula suelo?
Como se mencionó anteriormente, la reclamación prescribe a los cinco años desde que se tuvo conocimiento del abuso. Es crucial que tengas esto en cuenta para no perder la oportunidad de recuperar tu dinero.
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Disclaimer: Este contenido tiene carácter informativo. Cada caso requiere un análisis personalizado. Consulte con un abogado colegiado.

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Autor: Equipo editorial de Asesor.Legal

