Si necesitas reclamar a Japan Airlines desde Barcelona, la normativa aplicable principal es el Reglamento (CE) nº 261/2004 (derechos de los pasajeros) y el Convenio de Montreal (responsabilidad por daño a pasajeros y equipaje). En España la autoridad nacional que tramita información y reclamaciones sobre derechos de los pasajeros es AESA (Agencia Estatal de Seguridad […]
Si tu vuelo con Iberia Express sufrió un retraso de 3 horas o más, una cancelación sin aviso con menos de 14 días o la pérdida/daño de equipaje, puedes reclamar con base en el Reglamento (CE) 261/2004 (arts. 5 y 7) y ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). En Barcelona existen recursos administrativos […]
Si vuelas desde Barcelona y sufres una cancelación, un retraso superior a 3 horas, pérdida o daño de equipaje, o denegación de embarque, tienes derechos recogidos por el Reglamento (CE) n.º 261/2004 y por el Convenio de Montreal; conocer el orden de actuación y los órganos donde presentar la reclamación es decisivo para obtener una […]
El Reglamento (CE) nº 261/2004 y el Convenio de Montreal regulan los derechos de los pasajeros y el régimen de responsabilidad por retrasos, cancelaciones y daños al equipaje; desde Barcelona las reclamaciones se tramitan conforme a esas normas y a la normativa española de consumidores. El Reglamento europeo (art. 5 y 7) fija las causas […]
El Reglamento (CE) n.º 261/2004 de la UE (art. 7) reconoce el derecho a compensación por cancelaciones y retrasos y el Convenio de Montreal (art. 35) fija un plazo de prescripción de 2 años para acciones por daños en el transporte internacional. Si sufriste una incidencia con Hainan Airlines desde Barcelona, este texto explica el […]
El Reglamento (CE) nº 261/2004 reconoce el derecho a compensación por cancelaciones y retrasos graves —hasta 600 € según el art. 7— y la reclamación por daño al equipaje se rige por el Convenio de Montreal; desde Barcelona puede iniciar las reclamaciones tanto ante la aerolínea como ante AESA y, si procede, ante los tribunales […]
Si tu vuelo con Garuda Indonesia sufrió una cancelación, un gran retraso o problemas con el equipaje, puedes reclamar amparado por el Reglamento (CE) nº 261/2004; en concreto, los derechos de compensación aparecen en el artículo 7 y las normas sobre cancelaciones en el artículo 5 del Reglamento. Incidencia Base legal Plazo relevante Órgano habitual […]
La incorporación de inteligencia artificial (IA) en despachos de Barcelona obliga a compatibilizar eficiencia técnica con obligaciones legales: el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, son normas clave para el tratamiento de datos personales cuando se emplean sistemas de IA. Tipo de herramienta Uso principal Beneficio concreto Riesgo […]
En Barcelona, los despachos que integran herramientas de inteligencia artificial deben cumplir el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es el órgano encargado de vigilar el cumplimiento de […]