En el partido judicial de Barcelona las reclamaciones civiles contra operadoras se tramitan ante los Juzgados de Primera Instancia de Barcelona; la normativa básica aplicable incluye la Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones, y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de […]

En Barcelona las reclamaciones contra operadores como Olephone pueden iniciarse ante el servicio de atención al cliente del proveedor, elevarse a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y, en su caso, llevarse a los Juzgados de Primera Instancia del partido judicial de Barcelona. La normativa básica aplicable es el Real Decreto Legislativo 1/2007, […]

Si tu reclamación contra Ocean’s se refiere a un conflicto de consumo, la vía administrativa y la judicial son alternativas habituales en Barcelona. La defensa de los consumidores está regulada por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y las acciones civiles se tramitan ante los Juzgados de Primera Instancia de Barcelona o, […]

Si eres cliente de O2 en Barcelona y quieres presentar una reclamación por fallos de servicio, facturación o incumplimiento contractual, existen vías administrativas, arbitrales y judiciales reguladas por la normativa española. La Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se […]

Si tienes una incidencia con Netllar en Barcelona, puedes iniciar una reclamación amparada por el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y por la normativa sobre comercio electrónico (Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información). En Barcelona la vía administrativa […]

Si tienes un conflicto con MásMóvil en Barcelona —por facturas, servicios no contratados o problemas de portabilidad— puedes iniciar reclamaciones administrativas y, si procede, seguir la vía judicial ante los Juzgados del Partido Judicial de Barcelona. La acción para reclamar responsabilidades contractuales prescribe a los 5 años desde el incumplimiento (plazo aplicable a las acciones […]

Si Lowi te reclama un importe que consideras indebido o has sufrido cortes o incumplimientos en Barcelona, tienes herramientas administrativas y judiciales para exigir tus derechos. Las reclamaciones de consumo se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007 y, para demandas de cantidad, por la Ley de Enjuiciamiento Civil; por ejemplo, las reclamaciones con cuantía […]

Las reclamaciones contra operadoras como Llamaya en Barcelona se rigen por la normativa de consumidores y por la regulación de telecomunicaciones: el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y la Ley 9/2014, de […]