El Reglamento (CE) n.º 261/2004 y el Convenio de Montreal (firmado el 28 de mayo de 1999) establecen las bases para las reclamaciones de pasajeros; en España la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) es el órgano nacional que tramita y medía en materia de derechos de los pasajeros aéreos. Vía ¿Dónde se presenta? Plazo […]

El Reglamento (CE) nº 261/2004 establece las reglas básicas sobre compensación y asistencia a pasajeros por cancelaciones, retrasos de llegada superiores a 3 horas y denegación de embarque; la cuantía de la compensación se fija en el art. 7 del Reglamento (250/400/600 € según distancia) y la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) actúa como […]

El Reglamento (CE) n.º 261/2004 y el Convenio de Montreal (1999) son las normas clave para reclamar derechos como pasajero contra una aerolínea. El Reglamento 261/2004 fija las cuantías de compensación en su art. 7 (250 €, 400 € y 600 € según distancia) y el Convenio de Montreal regula la responsabilidad por equipaje y […]

Si tu vuelo con Thai Airways desde o hacia Barcelona fue cancelado, llegó con más de tres horas de retraso o tu equipaje resultó dañado, tus derechos están protegidos por el Reglamento (CE) nº 261/2004 y, en el transporte internacional, por el Convenio de Montreal (1999). El plazo de acción civil en España suele ser […]

Si tu vuelo con TAP Portugal salió de Barcelona o llegó con más de tres horas de retraso, o fue cancelado con menos de 14 días de aviso, tienes derechos amparados por el Reglamento (CE) n.º 261/2004 (arts. 5 y 7) que pueden dar lugar a asistencia y compensación económica. Comparativa rápida de derechos (Reglamento […]

Si tu vuelo con Swiss International Air Lines sufrió una cancelación, un retraso superior a 3 horas o la pérdida/deterioro de equipaje, puedes reclamar indemnización conforme al Reglamento (CE) nº 261/2004 y al Convenio de Montreal (1999). El Reglamento 261/2004 (art. 5 y art. 7) reconoce el derecho a asistencia y a una compensación fija […]

El Reglamento (CE) n.º 261/2004 protege a los pasajeros frente a cancelaciones, retrasos y denegaciones de embarque: establece derechos de asistencia y, salvo causas extraordinarias, la posibilidad de compensación económica. Si el vuelo afectado se gestionó desde o hacia España y presentas la reclamación desde Barcelona, conviene conocer las vías administrativas y judiciales disponibles y […]

El Reglamento (CE) nº 261/2004 reconoce el derecho a compensación por cancelaciones y grandes retrasos (art. 5 y art. 7) y el Convenio de Montreal regula la responsabilidad por pérdida y daño de equipajes; además, el plazo máximo para acciones por daños bajo el Convenio de Montreal es de 2 años desde la llegada prevista […]