Si tu vuelo con Thai Airways salió de, llegó a o tenía conexión en Las Palmas de Gran Canaria, tus reclamaciones por cancelación, retraso o daño de equipaje se rigen por el Reglamento (CE) nº 261/2004 y, para responsabilidad por equipaje y daños, por el Convenio de Montreal (1999). Órganos competentes desde Las Palmas de […]
En Las Palmas de Gran Canaria las reclamaciones por problemas con proveedores de telecomunicaciones como Telecable pueden dirigirse a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (Secretaría de Estado) y, si procede, a la Dirección General de Consumo del Gobierno de Canarias; la normativa aplicable incluye el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de […]
El Reglamento (CE) n.º 261/2004 establece los derechos de los pasajeros aéreos —incluida la compensación económica (art. 7), la asistencia y el reembolso o transporte alternativo (arts. 5 y 6)— cuando un vuelo sufre cancelación, retraso prolongado o denegación de embarque. Desde Las Palmas de Gran Canaria, estos derechos se pueden reclamar ante la aerolínea, […]
Si vas a reclamar contra Soup desde Las Palmas de Gran Canaria debes conocer qué órganos tramitan la reclamación, qué documentación presentar y los plazos procesales básicos. En esta ciudad las reclamaciones civiles y de consumo se tramitan normalmente ante los Juzgados de Primera Instancia de Las Palmas de Gran Canaria o, cuando proceda, ante […]
Las reclamaciones bancarias contra entidades como Singular Bank se inician normalmente mediante reclamación previa al propio banco y, si procede, ante los Juzgados de Primera Instancia; la normativa general de defensa del consumidor aplicable es el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (BOE). Qué puede hacer un abogado especializado contra Singular Bank Un […]
El Reglamento (CE) n.º 261/2004 establece los derechos básicos de los pasajeros aéreos en Europa; en particular el artículo 7 regula las indemnizaciones por denegación de embarque, cancelación o llegada con retraso de tres horas o más. Desde Las Palmas de Gran Canaria puedes invocar ese Reglamento ante la aerolínea, solicitar la intervención de la […]
El Reglamento (CE) nº 261/2004 y el Convenio de Montreal (1999) son las normas internacionales y europeas que regulan las indemnizaciones y la responsabilidad por daños en el transporte aéreo; en España las reclamaciones administrativas pueden tramitarse ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y, si procede, ante los Juzgados de Primera Instancia del […]
Las reclamaciones de consumidores frente a empresas de telecomunicaciones prescriben a los cinco años según el artículo 1964 del Código Civil; en Las Palmas de Gran Canaria pueden tramitarse por la vía administrativa ante la Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias o por la vía judicial ante los Juzgados de Primera […]
Los pasajeros cuyos vuelos salen de Las Palmas de Gran Canaria cuentan con la protección del Reglamento (CE) nº 261/2004 (derechos frente a retrasos y cancelaciones) y pueden plantear reclamaciones ante la aerolínea o, si procede, ante las autoridades nacionales y autonómicas competentes, como la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y la Dirección General […]