Si sufriste una cancelación, un retraso superior a tres horas, pérdida de equipaje u overbooking con Etihad Airways, tus derechos como pasajero están protegidos por el Reglamento (CE) nº 261/2004 y por la normativa española. El Reglamento 261/2004 establece las obligaciones de la aerolínea y cuantías de compensación en función de la distancia del vuelo. […]
El Reglamento (CE) nº 261/2004 reconoce el derecho a compensación por cancelaciones y retrasos (art. 7) y establece el umbral de 3 horas para reclamar indemnización por llegada tardía. Desde Barcelona, conocer los plazos y el órgano competente acelera la resolución. Qué derechos le protegen y qué normativa aplicar El marco principal es el Reglamento […]
Si has sufrido un retraso, la cancelación de un vuelo o problemas con el equipaje de Emirates en Barcelona, puedes reclamar basándote en el Reglamento (CE) n.º 261/2004 y en el Convenio de Montreal. En España las reclamaciones pueden dirigirse a la aerolínea, a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y, si procede, a […]
Si tu vuelo operado por KLM salió desde o llegó al aeropuerto de Barcelona‑El Prat y sufriste una cancelación o un retraso relevante, tus derechos están protegidos por el Reglamento (CE) n.º 261/2004 y por la normativa española: la acción para exigir el cumplimiento de obligaciones contractuales prescribe en 5 años (artículo 1964 del Código […]
El Reglamento (CE) n.º 261/2004 establece los derechos básicos de los pasajeros y fija, en su artículo 7, las indemnizaciones por cancelación o retraso grave (hasta 250/400/600 EUR según distancia); además, la acción para reclamar en España prescribe en 5 años conforme al artículo 1964 del Código Civil. Fuente normativa: Reglamento (CE) n.º 261/2004 (EUR-Lex) […]
El Reglamento (CE) n.º 261/2004 y el Convenio de Montreal (1999) protegen a los pasajeros aéreos: en determinados supuestos de cancelación o retraso tienes derecho a asistencia y a una indemnización fija (art. 7 del Reglamento (CE) n.º 261/2004). En España, las acciones derivadas del contrato de transporte prescriben a los cinco años según el […]
Si necesitas reclamar a Japan Airlines desde Barcelona, la normativa aplicable principal es el Reglamento (CE) nº 261/2004 (derechos de los pasajeros) y el Convenio de Montreal (responsabilidad por daño a pasajeros y equipaje). En España la autoridad nacional que tramita información y reclamaciones sobre derechos de los pasajeros es AESA (Agencia Estatal de Seguridad […]
Si tu vuelo con Iberia Express sufrió un retraso de 3 horas o más, una cancelación sin aviso con menos de 14 días o la pérdida/daño de equipaje, puedes reclamar con base en el Reglamento (CE) 261/2004 (arts. 5 y 7) y ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). En Barcelona existen recursos administrativos […]
Si vuelas desde Barcelona y sufres una cancelación, un retraso superior a 3 horas, pérdida o daño de equipaje, o denegación de embarque, tienes derechos recogidos por el Reglamento (CE) n.º 261/2004 y por el Convenio de Montreal; conocer el orden de actuación y los órganos donde presentar la reclamación es decisivo para obtener una […]