En Las Palmas de Gran Canaria las reclamaciones contra transportistas y compañías aseguradoras por daños en mercancías o siniestros se regulan, entre otras normas, por la Ley 15/2009, de 11 de noviembre, del contrato de transporte terrestre de mercancías (publicada en el BOE). Para presentar una acción judicial conviene conocer el órgano competente: en esta ciudad intervienen los Juzgados de Primera Instancia del Partido Judicial de Las Palmas de Gran Canaria y, según la naturaleza mercantil del asunto, los Juzgados de lo Mercantil y la Audiencia Provincial de Las Palmas.
Órganos competentes en Las Palmas de Gran Canaria
El Partido Judicial de referencia es el Partido Judicial de Las Palmas de Gran Canaria; las reclamaciones civiles por contrato y seguros se tramitan ante los Juzgados de Primera Instancia de dicho partido judicial. Cuando la controversia tiene carácter mercantil (por ejemplo, disputas sobre contratos de transporte o conocimientos de embarque con empresas mercantiles) pueden intervenir los Juzgados de lo Mercantil competentes y, en fase de apelación, la Audiencia Provincial de Las Palmas.
Si la reclamación deriva de un siniestro ocurrido en el puerto, además de la actuación judicial corresponde coordinar actuaciones con la Autoridad Portuaria de Las Palmas. Para localizar letrado colegiado en la provincia puede consultarse el Ilustre Colegio de Abogados de Las Palmas (Ilustre Colegio de Abogados de Las Palmas), que agrupa a los profesionales habilitados en el ámbito territorial.
Normativa aplicable y plazos relevantes
Las reclamaciones por transporte terrestre se rigen, entre otras normas, por la Ley 15/2009, de 11 de noviembre, del contrato de transporte terrestre de mercancías (BOE). Para el transporte internacional por carretera resulta aplicable el Convenio relativo al contrato de transporte internacional de mercancías por carretera (CMR, 1956). En transporte marítimo intervienen el Código de Comercio y convenios internacionales aplicables al conocimiento de embarque.
Un dato procesal clave: conforme al Convenio CMR y a la práctica jurisprudencial española, las acciones por pérdida, daño o retraso de la mercancía suelen caducar al año desde la entrega de la mercancía o desde la fecha en que debía haberse entregado; este plazo de carácter perentorio es determinante para no perder la acción judicial.
Servicios habituales que presta un abogado especializado
Los abogados especializados en derecho del transporte en Las Palmas prestan servicios como: análisis y redacción de la reclamación extrajudicial dirigida al transportista y a la aseguradora; preparación de la documentación probatoria (cartas de porte, conocimientos de embarque, albaranes, actas de recogida con reservas); y la presentación de la demanda ante el Juzgado competente —normalmente un Juzgado de Primera Instancia o, según la materia, el Juzgado de lo Mercantil correspondiente—.
Además pueden gestionar medidas cautelares cuando existe riesgo de insolvencia del transportista o del asegurador y acompañar el trámite de mediación o arbitraje si las partes optan por vías alternativas al litigio. La intervención profesional incluye, por tanto, tanto la fase extrajudicial como la judicial con conocimiento de los órganos competentes en la provincia.
Proceso recomendado para reclamar daños en la mercancía
- Documentar el daño en el momento de la entrega: anotar reservas en el albarán, conocimiento de embarque o carta de porte y recabar fotografías y partes de entrega.
- Notificar por escrito al transportista y a la aseguradora la reclamación, aportando toda la documentación; esta comunicación sirve como requisito previo y registro de la reclamación.
- Si no hay acuerdo extrajudicial, interponer demanda ante el órgano competente dentro del plazo de prescripción (habitualmente 1 año para daños y pérdidas de mercancías en transporte terrestre/internacional según CMR y Ley 15/2009).
- Si procede, solicitar medidas cautelares o garantías para asegurar la ejecución de una eventual condena.
Tabla comparativa rápida
| Tipo de transporte | Normativa aplicable | Órgano competente en Las Palmas | Plazo orientativo para reclamar |
|---|---|---|---|
| Transporte terrestre nacional | Ley 15/2009, de 11 de noviembre (contrato de transporte terrestre de mercancías) | Juzgados de Primera Instancia del Partido Judicial de Las Palmas de Gran Canaria | Habitualmente 1 año desde la entrega o fecha prevista |
| Transporte internacional por carretera | Convenio CMR (19 de mayo de 1956) y Ley 15/2009 en su caso | Juzgados de Primera Instancia o Juzgados de lo Mercantil según la naturaleza | 1 año según CMR para acciones por pérdida o daño |
| Transporte marítimo | Código de Comercio y convenios internacionales aplicables | Juzgados de lo Mercantil o Juzgados de Primera Instancia según el tipo de acción | Plazos dependientes del contrato y convenios, frecuentemente 1 año en muchos supuestos |
Recomendaciones prácticas desde Las Palmas de Gran Canaria
Al recibir mercancía con daños en el Puerto de Las Palmas o en muelles de la provincia, deje constancia escrita y firmada en el albarán o conocimiento de embarque y comunique la incidencia por escrito al transportista y al consignatario. Si la mercancía procedía de transporte internacional por carretera, solicite al transportista la copia del documento CMR y registre las reservas en dicho documento.
Para expedientes que puedan precisar medidas en el ámbito portuario, coordine con la Autoridad Portuaria de Las Palmas. Asimismo, recabar el asesoramiento de un abogado local facilita presentar correctamente la demanda ante los Juzgados de Primera Instancia o, si procede por materia mercantil, ante el Juzgado de lo Mercantil competente.
Si no se interpone la acción judicial dentro del plazo de prescripción aplicable (normalmente 1 año en reclamaciones por pérdida o daño de mercancías conforme a CMR y Ley 15/2009), la posibilidad de reclamar judicialmente se extingue y la garantía procesal desaparece.
Fuentes oficiales
Texto consolidado de la Ley 15/2009 disponible en el BOE: BOE – Ley 15/2009, de 11 de noviembre.
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Preguntas frecuentes
¿Qué juzgado debo acudir en Las Palmas si la reclamación es contra la aseguradora por daños en mercancía transportada por carretera?
En Las Palmas de Gran Canaria las reclamaciones civiles contra aseguradoras por daños en el contrato de transporte suelen interponerse ante los Juzgados de Primera Instancia del Partido Judicial de Las Palmas de Gran Canaria; si la controversia tiene naturaleza mercantil (por ejemplo, disputas contractuales entre empresas), el asunto puede corresponder al Juzgado de lo Mercantil competente.
¿Cómo debo consignar las reservas si la mercancía llegó con daños al Puerto de Las Palmas?
Anote reservas detalladas en el albarán o conocimiento de embarque en el momento de la entrega, realice fotos y comunique por escrito al transportista y al consignatario; en operaciones portuarias coordine también con la Autoridad Portuaria de Las Palmas para preservar pruebas.
¿Cuál es el plazo para reclamar daños por pérdida o deterioro de mercancía desde Las Palmas?
En la mayoría de supuestos aplicables (transporte terrestre y transporte internacional por carretera bajo el Convenio CMR) el plazo para ejercitar la acción suele ser de 1 año desde la entrega o desde la fecha en la que debió producirse la entrega; dicho plazo es perentorio y su incumplimiento extingue la acción.
¿Puede el Ilustre Colegio de Abogados de Las Palmas (ICALP) ayudarme a localizar un abogado especialista en transporte?
Sí. El Ilustre Colegio de Abogados de Las Palmas mantiene el registro de letrados colegiados de la provincia y en su web es posible consultar profesionales; para casos complejos conviene solicitar un letrado con experiencia en derecho del transporte y seguros.
¿Debo optar por mediación o presentar directamente la demanda desde Las Palmas?
La mediación es una vía alternativa que puede facilitar acuerdos rápidos; no obstante, si existe un riesgo de prescripción o si la aseguradora rechaza la reclamación, será necesario interponer la demanda judicial ante el órgano competente (Juzgado de Primera Instancia o Juzgado de lo Mercantil) dentro del plazo aplicable.
Contenido generado con inteligencia artificial. Tiene carácter informativo general y no constituye asesoramiento jurídico. Para su caso concreto, consulte con un abogado colegiado. Última revisión: agosto de 2026.
