Sobre el despacho
Reclamador.Es actúa desde Madrid como plataforma legal online centrada en reclamaciones contra aerolíneas y entidades bancarias. Su oferta combina servicios específicos, retrasos, cancelaciones, overbooking y problemas de equipaje, con reclamaciones bancarias sobre tarjetas revolving, cláusulas hipotecarias y microcréditos. La dirección física figura en Zurbano, 76 7- Izda., Madrid, pero la tramitación se realiza principalmente de forma digital.
En qué casos trabaja
Atiende reclamaciones por incidencias de vuelo (retraso, cancelación, overbooking y equipaje) y una amplia tipología de reclamaciones bancarias: tarjetas revolving, phishing, cláusula suelo, gastos e comisiones hipotecarias, hipotecas multidivisa y casos de usura en microcréditos. También gestiona procedimientos de Ley Segunda Oportunidad y asuntos de herencias cuando aparecen reclamaciones vinculadas a estas materias.
El equipo
El despacho presenta un equipo interno de abogados y responsables legales que siguen cada expediente. Entre los nombres del equipo figuran Celia Molina (especialista en banca y aerolíneas), Jorge Ramos, Alicia Morales y Sandro González (especialistas en aerolíneas), Alberto Lucero y Álex Sánchez (especialistas en banca), Nidia Rodero como manager del departamento legal y Leticia Grande como responsable jurídico. Cada caso lo asume un abogado especializado desde el inicio.
Cómo trabaja
El proceso es 100% online: el cliente completa un formulario específico, sube la documentación y recibe un análisis de viabilidad. El equipo negocia con la parte contraria y, si procede, lleva el asunto a juicio. Tras completar el formulario se facilita un informe con el desglose de honorarios; para algunas reclamaciones a aerolíneas se anuncian opciones sin adelantar cantidades. Los clientes pueden seguir el estado del caso en un área privada.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el despacho de Reclamador.Es?
La dirección física registrada es Zurbano, 76 7- Izda., Madrid. Aunque disponen de sede en la ciudad, la tramitación de la mayoría de reclamaciones se realiza por vía telemática mediante su plataforma online y el área de clientes.
¿En qué tipo de asuntos trabaja Reclamador.Es?
Se especializa en reclamaciones a aerolíneas (retrasos, cancelaciones, overbooking y equipaje) y en litigios bancarios (tarjetas revolving, cláusulas hipotecarias, gastos, comisión de apertura, hipotecas multidivisa y usura en microcréditos). También gestionan casos de Ley Segunda Oportunidad y reclamaciones relacionadas con herencias.
¿Cómo se pide una primera consulta y cuánto cuesta?
La primera valoración se inicia completando un formulario online y subiendo la documentación requerida; promocionan una consulta rápida de dos minutos para evaluar el caso. Los honorarios varían según el servicio; tras el formulario reciben un informe con el desglose de costes antes de continuar.