0 · Ficha rápida
| Campo | Valor | Etiqueta |
|---|---|---|
| Precio normalizado | Tarifa 5.490€/año; promoción 4.800€ por 3 años (1.600€/año), fraccionable en 36 mensualidades de 133,33€+IVA; 3 licencias incluidas; límite 5.000 consultas/año | Verificado por email oficial |
| ¿Permite subir documentos? | Sí, con OCR real confirmado — condicionado a un toggle "Consultar sobre el documento" desactivado por defecto | Verificado |
| Corpus | Base propia de +8M de resoluciones (compra de CENDOJ como editorial), con nota de origen explícita en documentos de jurisprudencia real | Declarado/Verificado parcial |
| Cita con ECLI o enlace verificable | Sí, cuando hay fuente real — citas clicables con texto literal y enlace a la fuente dentro de la plataforma | Verificado |
| Proveedor de IA declarado | No declarado — se identifica solo como "Conversa Tirant Prime", sin nombrar el modelo subyacente | Verificado como ausencia |
| Cláusula de no-entrenamiento | No declarada en ningún documento accesible | Verificado como ausencia |
| DPA / subencargados | No publicados; código revela Smartsupp (checo) y Matomo no declarados como encargados | Verificado como ausencia |
| Jurisdicción de la empresa | España — Editorial Tirant lo Blanch SL, CIF B46091179, Valencia | Verificado |
| Fecha de corte de esta ficha | 2026-09-08 |
1 · Identidad del producto
| Nombre comercial | SOFÍA / SOFÍA 3.0, sobre la plataforma Tirant Prime |
| Editor | Tirant lo Blanch / Tirant España |
| Titular | Editorial Tirant lo Blanch S.L. · CIF B46091179 · Valencia |
| Tipo de producto | Base documental jurídica (Tirant Prime) + copiloto de IA (SOFÍA, add-on de pago) |
| Acceso auditado | Demo guiada telefónica con claves temporales (2 días); sin autoservicio de alta |
2 · Matriz de puntuación normalizada
| Eje | Nota (0-5) | Semáforo | Justificación |
|---|---|---|---|
| Trazabilidad de citas | 4 | 🟢 | Citas clicables con texto literal y enlace a fuente real dentro de la plataforma, cuando hay fuente (E1) |
| Exactitud jurídica | 3 | 🟡 | Auto TS 12/2025 y STJUE C-101/21 correctos y verificados; 8.1 incompleto pese a tener las fuentes (E2) |
| Gestión de incertidumbre | 1 | 🔴 | Fabricación grave de un caso judicial completo cuando el toggle está en su estado por defecto (E3) |
| Privacidad / cumplimiento | 1 | 🔴 | Marco normativo de privacidad desactualizado (LOPD 1999, sin RGPD); sin cláusula de no-entrenamiento (E4) |
| Madurez de producto | 2 | 🔴 | Sin persistencia entre sesiones; sin app móvil; sin autoservicio de alta |
| Usabilidad profesional | 3 | 🟡 | Redacción asistida de calidad notable; gestión de despacho vendida como producto aparte |
| Riesgo para despacho | 4 | 🔴 | Fabricación condicionada a un control poco visible es un riesgo real de uso accidental (E3) |
Nota: matriz interna de SOFÍA contra criterio fijo, no comparativa con otros operadores.
3 · Tres planos separados
3.1 Contenido (la IA)
Hallazgo crítico: con el toggle "Consultar sobre el documento" en su estado por defecto (OFF), y pese a que la interfaz ya muestra el archivo como "seleccionado", SOFÍA no advierte que no está leyendo el documento — fabrica un caso judicial completo (juzgado y número de procedimiento inventados), confirmado como patrón sistemático en dos pruebas independientes con datos distintos cada vez [Verificado, E3]. Con el toggle ON, la misma pregunta obtiene la respuesta correcta y precisa, incluido OCR real sobre documento escaneado [Verificado, E1]. Auto TS 12/2025 y STJUE C-101/21 correctos y verificados contra CENDOJ/EUR-Lex [Verificado, E2]. Alucina la trampa del art. 47 bis LEC construyendo una "regulación proyectada" completa sin verificar que sus propias fuentes citadas son irrelevantes.
3.2 Producto (la plataforma)
Redacción asistida de escritos procesales de calidad notable, con placeholders en vez de identidades inventadas cuando faltan datos. Trazabilidad de citas sólida cuando hay fuente real, con nota explícita de origen CENDOJ en los documentos de jurisprudencia. Sin persistencia entre sesiones (se pierde la conversación al navegar fuera y volver). Sin app móvil nativa. Gestión de despacho ("Tirant Gestión de Despachos") es un producto separado, no integrado.
3.3 Empresa (cumplimiento)
Titular identificado con CIF y domicilio completos. Marco normativo de privacidad desactualizado: cita LOPD 1999/RD 1720/2007 (derogados), sin RGPD ni LOPDGDD [Verificado, E4]. Sin cláusula de no-entrenamiento declarada. Subencargados no publicados pese a que el código revela Smartsupp (checo) y Matomo, sin declarar transferencias internacionales. Una comunicación comercial oficial citó además la ley de protección de datos de Costa Rica bajo una razón social distinta a la del aviso legal.
4 · Evidencias por hallazgo
| Hallazgo | Fecha | Bloque | Pregunta usada | Respuesta observada | Fuente externa | Archivo interno | ¿Publicable? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| E1 — OCR real y respuesta correcta con toggle ON | 2026-09-07/08 | 2.1/2.2 | Datos de control sobre documento escaneado, toggle activado | Extrajo correctamente letrada, teléfono, cuantía y fecha/hora de audiencia | Documento de prueba original | Transcripción de sesión | Sí |
| E2 — Verificación de Auto TS y STJUE | 2026-09-08 | 8.4/8.5 | Auto TS 12/2025; STJUE C-101/21 | Datos exactos coincidentes con CENDOJ/EUR-Lex | CENDOJ, EUR-Lex | Transcripción de sesión | Sí |
| E3 — Fabricación con toggle OFF (patrón repetido) | 2026-09-07 y 08 | 2.1/2.2 | Mismos datos de control, toggle desactivado (estado por defecto) | Inventó un juzgado y número de procedimiento distintos en cada repetición, con seguridad y formato de dato real | Documento de prueba original (no contiene esos datos) | Transcripción de 2 sesiones independientes | Sí |
| E4 — Marco de privacidad desactualizado | 2026-09-08 | Confianza | Revisión del Aviso Legal, Sección 7 | Cita solo LOPD 1999/RD 1720/2007, sin RGPD ni LOPDGDD; sin DPO declarado | RGPD (Reglamento UE 2016/679) | Captura del Aviso Legal | Sí |
5 · Derecho de réplica
| Campo | Valor |
|---|---|
| ¿Hallazgo comunicado al operador? | No, todavía |
| Fecha de comunicación | — |
| Plazo dado | — |
| ¿Respuesta recibida? | No aplica |
| Cambios hechos tras la respuesta | No aplica |
| Estado | Pendiente de comunicar (aplica a E3, hallazgo capital, y a E4) |
6 · Balance
Lo mejor
- OCR real confirmado, funcional sobre documentos escaneados sin capa de texto, con el toggle activado (E1, Verificado).
- Trazabilidad de citas con verificación real dentro del producto (texto literal + explicación + enlace), con declaración explícita de origen CENDOJ en los documentos de jurisprudencia real.
- Redacción asistida de escritos procesales de calidad notable, con placeholders en vez de identidades inventadas cuando faltan datos.
- Modelo híbrido IA + humano declarado con transparencia (Consultoría Especializada como foro humano identificado, no disfrazado de IA).
- Auto TS 12/2025 y STJUE C-101/21 correctos y verificados en CENDOJ (E2, Verificado).
7 · Veredicto editorial
Apto para consulta con verificación.
Justificación: cuando funciona con el toggle activado, el producto es sólido en OCR, trazabilidad y redacción. Pero el riesgo de fabricación silenciosa con el toggle en su estado por defecto es grave y de uso accidental probable, y el marco de privacidad desactualizado exige revisión antes de un uso profesional intensivo.