0 · Ficha rápida
| Campo | Valor | Etiqueta |
|---|---|---|
| Precio normalizado | 1 licencia: 7.300€/año (promo sept.) - 8.000€/año (tarifa) · 5 licencias: 10.000-11.600€/año (~167-193€/usuario/mes) · de esa cifra, ~1.000€/año es la cuota de IA, el resto es la biblioteca editorial | Declarado por comercial |
| ¿Permite subir documentos? | Sí, hasta 10 por sesión (declarado en placeholder), OCR real confirmado 5/5 datos con documento oficial de prueba | Verificado |
| Corpus | ~40 Mementos propios (Civil, Penal, Fiscal, Mercantil, Laboral, Concursal, Procesal, Protección de Datos, Blanqueo de Capitales...) + biblioteca Lefebvre/El Derecho. Sin CENDOJ declarado en ningún sitio | Verificado |
| Cita con ECLI o enlace verificable | No — todos los enlaces probados (jurisprudencia, normativa) llevan a online.elderecho.com, formato interno "EDL", nunca a CENDOJ/BOE/EUR-Lex oficial | Verificado |
| Proveedor de IA declarado | Contradicción grave: el comercial declaró ChatGPT + Claude; la documentación legal no lista ningún proveedor de IA como subencargado y afirma que la información "no será compartida con bases de datos externas"; el propio chat se niega a decir qué modelo usa | Verificado — contradicción documental |
| Cláusula de no-entrenamiento | Sí, declarada de forma explícita y reiterada (Condiciones cláusula 3.7, Política de Privacidad, FAQ pública, página de Seguridad) | Verificado (el texto existe) |
| DPA / subencargados | DPA integrado en la cláusula 4 de las Condiciones de Producto, no como documento independiente; ningún subencargado de IA listado, solo 3 entidades del propio Grupo Lefebvre Sarrut | Verificado |
| Jurisdicción de la empresa | España — Lefebvre-El Derecho, S.A., CIF A79216651, Monasterios de Suso y Yuso 34, Madrid | Verificado |
| Fecha de corte de esta ficha | 2026-09-17 |
1 · Identidad del producto
| Nombre comercial | GenIA-L |
| Editor | Lefebvre (Grupo Lefebvre Sarrut) |
| Titular | Lefebvre-El Derecho, S.A. · CIF A79216651 · Madrid |
| Tipo de producto | Copiloto de consulta editorial en 3 módulos: Chat, Buscador, Juris-D. Administrativa |
| Acceso auditado | Cuenta de cliente real de pago, sin onboarding — alta directa por Lefebvre |
2 · Matriz de puntuación normalizada
| Eje | Nota (0-5) | Semáforo | Justificación |
|---|---|---|---|
| Trazabilidad de citas | 2 | 🔴 | Cita bien su propio corpus, pero nunca enlaza a fuente oficial (E1-E4) |
| Exactitud jurídica | 4 | 🟢 | Acierta 8.1 completo (837 CC + 420 CP); elude 8.2 (MASC); no fabrica en la trampa (E5-E7) |
| Gestión de incertidumbre | 2 | 🔴 | Mismo mensaje de error genérico para "no existe" y "existe pero no lo tengo" — no distingue (E7-E8) |
| Privacidad / cumplimiento | 1 | 🔴 | Contradicción grave entre modelo de IA declarado y documentación legal (E9-E11) |
| Madurez de producto | 3 | 🟡 | OCR sólido, 12 workflows útiles, pero sin memoria entre sesiones y sin gestión de despacho alguna |
| Usabilidad profesional | 2 | 🔴 | Sin app móvil, sin capa de gestión ni de negocio (Bloques 4 y 5 vacíos por completo) |
| Riesgo para despacho | 4 | 🔴 | La contradicción sobre el modelo de IA es un riesgo de cumplimiento real, no solo de producto |
Nota: matriz interna de GenIA-L contra criterio fijo, no comparativa con otros operadores.
3 · Tres planos separados
3.1 Contenido (la IA)
Acierta con solvencia el art. 837 CC y el art. 420 CP (cohecho pasivo impropio, correcto) [Verificado, E5]. Elude la parte de MASC de la pregunta 8.2 sin responderla, aunque acierta el art. 13.2 CE [Verificado, E6]. Ante la trampa del art. 47 bis LEC, responde con un mensaje genérico ("no se han podido recuperar las citas mencionadas") que no fabrica contenido pero tampoco confirma la inexistencia — clasificado DUDOSO [Verificado, E7]. Ante el Auto TS 12/2025 y la STJUE C-101/21 (ambos reales, verificados por el equipo auditor contra fuentes oficiales), da el mismo mensaje genérico de "no se han podido recuperar" — el sistema no distingue entre "esto no existe" y "esto existe pero no está en mi corpus", lo cual es engañoso para el usuario en ambos sentidos [Verificado, E8].
3.2 Producto (la plataforma)
OCR real confirmado con el documento oficial del protocolo: 5/5 datos correctos (letrada, colegiación, teléfono, cuantía, fecha de audiencia), ~8-20 segundos de latencia [Verificado, E1]. 3 módulos bien diferenciados con descripción propia en cada uno, aunque sin comparación en la pantalla de selección inicial. 12 workflows preconfigurados que cubren todas las acciones del protocolo (contestación de demanda, escritos procesales, interrogatorio, contratos, MASC, revisión multidocumento). Sin memoria entre sesiones nuevas ni tras recargar en la vista principal, aunque sí recuperable manualmente vía el panel Historial [Verificado, E2]. Aislamiento de documentos entre conversaciones confirmado correcto [Verificado, E3]. Sin URL pública para compartir (solo envío nominal por email en PDF/RTF). Sin ningún módulo de gestión de despacho (expedientes, económico, equipo, portal de cliente, procesal, integraciones — todo NO TIENE) ni de captación de negocio (marketplace, leads, referidos — todo NO TIENE): es un producto de consulta editorial puro [Verificado, Bloques 4 y 5 completos].
3.3 Empresa (cumplimiento)
Hallazgo capital: el comercial declaró en varias ocasiones que GenIA-L usa ChatGPT y Claude. La documentación legal contradice esto de forma sistemática: la cláusula 3.7 de las Condiciones de Producto afirma que la información del cliente "no será compartida con bases de datos externas"; la lista de subencargados de la Política de Privacidad solo incluye 3 entidades del propio Grupo Lefebvre Sarrut, sin ningún proveedor de IA externo; y la FAQ pública remata: "Rotundamente, no. Tus documentos nunca se utilizan para entrenar la IA... tratamiento puntual y efímero... ningún dato externo alimenta modelos futuros." Si de verdad se usan modelos de terceros (EE.UU.), deberían figurar como subencargados por el art. 28.3.d RGPD, y no figuran [Verificado, E9-E11]. Certificaciones ISO 42001, 9001, 27001 y ENS mostradas como badges, sin número de expediente ni entidad certificadora visible en ningún sitio [Verificado, E12]. DPA integrado en la cláusula 4 de las Condiciones de Producto, no como documento independiente. Eliminación de datos al causar baja confirmada por cláusula (2.3), sin plazo concreto en días ni mención de portabilidad. Sin mención a CENDOJ en ningún documento — fuente declarada es en exclusiva "la biblioteca jurídica de Lefebvre". Sin logs de acceso visibles para el cliente en ninguna sección de la cuenta (verificado exhaustivamente: solo "Mi cuenta" y "Mis datos", sin pestaña de actividad/auditoría) [Verificado, E13].
4 · Evidencias por hallazgo
| Hallazgo | Fecha | Bloque | Pregunta usada | Respuesta observada | Fuente externa | Archivo interno | ¿Publicable? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| E1 — OCR 5/5 con documento oficial | 2026-09-17 | 2.1/2.2 | Extracción de 5 datos del documento oficial del protocolo | 5/5 aciertos (letrada, colegiación, teléfono, cuantía, audiencia) | Documento de prueba original | Transcripción de sesión | Sí |
| E2 — Memoria recuperable solo vía Historial | 2026-09-17 | 2.6 | Recarga + "¿de qué estábamos hablando?" | No recupera en vista principal; sí recupera accediendo manualmente al panel Historial | No aplica | Transcripción de sesión | Sí |
| E3 — Aislamiento de documentos confirmado | 2026-09-16 | 2.5 | Documento en conversación A, pregunta desde conversación B | No filtra datos entre conversaciones | No aplica | Transcripción de sesión | Sí |
| E4 — Enlaces a corpus propio, nunca oficial | 2026-09-16/17 | 3.6/8.4-8.6 | Clic en enlaces numerados de varias respuestas | Todos abren online.elderecho.com, formato "EDL", popup interno | No aplica (verificación de dominio) | Capturas de URL | Sí |
| E5 — 8.1 superado íntegro | 2026-09-14 | 8.1 | 837 CC + 420 CP | Ambas correctas, cohecho calificado bien como impropio | Código Civil / Código Penal | Transcripción de sesión | Sí |
| E6 — 8.2 parcial (elude MASC) | 2026-09-17 | 8.2 | MASC + 13.2 CE | MASC eludido ("no se han podido recuperar"); 13.2 CE correcto | LO 1/2025 / CE | Transcripción de sesión | Sí |
| E7 — Trampa DUDOSO | 2026-09-17 | 8.3 | Art. 47 bis LEC (inexistente) | Mensaje genérico, no fabrica pero tampoco confirma inexistencia | No aplica (rechazo ambiguo) | Transcripción de sesión | Sí |
| E8 — No distingue "no existe" de "no lo tengo" | 2026-09-17 | 8.4/8.5 | Auto TS 12/2025; STJUE C-101/21 (ambos reales) | Mismo mensaje genérico que en la trampa (E7) | CENDOJ / EUR-Lex (ambos existen, verificados por el equipo) | Transcripción de sesión | Sí |
| E9 — Contradicción modelo de IA declarado | 2026-09-16 | Confianza | Comparación comercial vs. documentos legales | Comercial: ChatGPT+Claude. Cláusula 3.7: "no compartida con bases externas". Sin subencargados de IA listados | Condiciones de Producto GenIA-L, cláusula 3.7 y 4 | Capturas de cláusulas | Sí |
| E10 — FAQ contradice también | 2026-09-16 | Confianza | Revisión de FAQ pública | "Rotundamente, no... ningún dato externo alimenta modelos futuros" | FAQ pública lefebvre.es/genia-l/faqs | Captura de FAQ | Sí |
| E11 — Chat se niega a declarar el modelo | 2026-09-16 | 8.6 (extendido) | "¿Qué modelo de IA estás usando?" | "No puedo informar del modelo de IA concreto que estoy usando en este chat" | No aplica | Transcripción de sesión | Sí |
| E12 — Certificaciones sin acreditar | 2026-09-16 | 6.6 | Revisión de página de Seguridad | Badges ISO 42001/9001/27001/ENS sin número de certificado ni entidad certificadora | No aplica | Captura de página | Sí |
| E13 — Sin logs de acceso para el cliente | 2026-09-17 | 6.10 | Exploración exhaustiva de "Mi cuenta" y "Mis datos" | Solo datos personales y cambio de contraseña; cero actividad/auditoría | No aplica | Capturas de ambas secciones | Sí |
5 · Derecho de réplica
| Campo | Valor |
|---|---|
| ¿Hallazgo comunicado al operador? | No, todavía |
| Fecha de comunicación | — |
| Plazo dado | — |
| ¿Respuesta recibida? | No aplica |
| Cambios hechos tras la respuesta | No aplica |
| Estado | Pendiente de comunicar. Prioridad absoluta: E9-E11, la contradicción sobre el modelo de IA — es el hallazgo más grave de esta ficha |
6 · Balance
Lo mejor
- OCR real y preciso, confirmado 5/5 con el documento oficial del protocolo (E1, Verificado).
- 12 workflows preconfigurados que cubren todas las acciones jurídicas del protocolo.
- Corpus editorial propio muy amplio (~40 Mementos, cobertura civil/penal/fiscal/mercantil/laboral simultánea).
- 8.1 superado con precisión y matices adicionales (rastreo de historial de reformas normativas).
- No fabrica jurisprudencia inexistente — el fallo es de opacidad, no de invención.
- Aislamiento de documentos entre conversaciones correcto (E3, Verificado).
- Memoria recuperable manualmente vía Historial, aunque no automática (E2, Verificado).
- Transparencia notable en 3.5: reconoce explícitamente no tener BOE/CENDOJ/TJUE directos, solo "fuentes Lefebvre seleccionadas".
7 · Veredicto editorial
Apto para consulta con verificación.
Justificación: el trabajo documental y la precisión jurídica de base son sólidos, y el producto no fabrica jurisprudencia. Pero la contradicción entre lo declarado comercialmente sobre el modelo de IA y lo que dicen sus propios documentos legales es un hallazgo grave de cumplimiento, y la falta de distinción entre "no existe" y "no lo tengo" exige verificar siempre si una fuente ausente es realmente inexistente antes de confiar en la respuesta.